Kategorien:
Neu:
-Es wurde ein Fehler gemeldet, dieser muss aber noch überprüft werden
Bestätigt:
-Der Fehler wurde von einem Tester begutachtet und als solcher identifiziert. Ein Developer wird sich irgendwann damit befassen.
Testbereit:
-Der Bug wurde auf dem für Spieler unzugänglichen Testserver gefixt und muss dort kontrolliert werden. Dieser Fix wird auf dem Spielserver nicht funktionieren.
Pending:
-Der Fix wurde soweit angenommen und wird von dem Developer für das nächste Update vorbereitet. Dieser Fix wird auf dem Spielserver noch nicht funktionieren.
Ready:
-Der Fix wird mit dem nächsten Serverupdate auf dem Liveserver aufgespielt sein. Dieser Fix wird auf dem Spielserver noch nicht funktionieren.
Live:
-Der Bug wurde erfolgreich behoben und befindet sich auf dem Spielserver. Sollte der Fehler weiterhin bestehen sollte ein neues Ticket erstellt werden. Ausnahmen bilden manchmal contentbezogene Tickets (Bsp.: "Raid - Argnetumturnier"), diese werden erst mit der entsprechenden Contenterweiterung auf den Spielserver gebracht. Auch hier sollten unnötige Kommentare wie "geht immer noch nicht" unterlassen werden.
Solltest du einmal nicht wissen, in welche Sparte dein Ticket gehört, kannst du gerne jederzeit einen Tester oder Dev fragen.
Euere Tester und Developer