Fehler #39453
geschlossen
Fehlerhafte Markeneinlösung beim Händler in Tausendwinter
Beschreibung
Mein Jäger hat am 2.3.21 durch einen Sieg in TW einen Stand von 25 Ehrenabzeichen von TW erreicht. Ich habe mich mit ihm ausführlich bei den Belohnungen umgesehen und das Titanengeschmiedete Siegsabzeichen kaufen wollen. Als ich den Kauf eingeleitet habe, hat mir das System zwar die 15 Marken dafür abgezogen, den Ring aber nicht ausgehändigt. Eine Rückerstattung war nach Aussage der GMs nicht möglich.
Von Jeora vor mehr als 3 Jahren aktualisiert
- Status wurde von Neu zu Abgewiesen geändert
Eine Rückerstattung war nicht möglich, weil der Kauf in den Logs nicht auftaucht -> serverseitig ist das also nicht passiert. Genauere Logs zu den Marken gibt es nicht, daher ist von unserer Seite leidee nicht nachprüfbar, wie viele davon bestimmte Chars zu unterschiedlichen Zeitpunkten besaßen.
Da es unmöglich ist, hier einen konkreten Fehler zu identifizieren, werden wir das Ticket abweisen.
Der Ring heißt übrigens Titanengeschmiedetes Siegesband, ein Item namens Siegsabzeichen existiert nicht.